Política de privacidad

Última actualización: 22 de mayo de 2026

Quiénes somos

Klik ("nosotros", "nos", "nuestro") es un servicio colaborativo de intercambio de fotos operado por Klik SAS, contactable en contact@klik.photo. Esta política explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y cómo puedes ejercer tus derechos bajo el GDPR.

Datos que recopilamos

Recopilamos: (1) Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada al registrarte. (2) Datos del evento: nombre, tipo, secciones y configuración que creas. (3) Contenido subido por invitados: fotos (y vídeos en planes elegibles) enviados a través de un enlace de evento. (4) Datos de uso: páginas visitadas, recuentos de subidas e interacciones con funciones recopilados mediante análisis del lado del servidor. (5) Datos de pago: procesados exclusivamente por Stripe; nunca almacenamos números de tarjeta completos.

Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para: proporcionar y mejorar el servicio Klik; enviar correos transaccionales (verificación de cuenta, recordatorios de expiración de galería, recibos de compra); analizar el uso agregado para mejorar el producto. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Base legal

Procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales del Artículo 6 del GDPR: ejecución del contrato (prestación del servicio para el que te registraste); intereses legítimos (mejora del servicio, prevención del fraude); obligación legal (respuesta a solicitudes legales); y consentimiento (cuando se otorga expresamente, p. ej. correos de marketing opcionales).

Retención de datos

Los datos de cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa. Las fotos del evento se retienen durante la vida útil de la galería de tu plan (90 días para el plan gratuito, 12 meses para los planes de pago, indefinidamente para las suscripciones Pro activas). Tras la expiración, las fotos se eliminan permanentemente de nuestros servidores en un plazo de 30 días. Puedes solicitar la eliminación inmediata en cualquier momento a través del formulario de solicitud GDPR.

Tus derechos

Bajo el GDPR, tienes derecho a acceder, corregir, portar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, usa nuestro formulario de solicitud GDPR o escribe a contact@klik.photo. Responderemos en un plazo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos.

Cookies y almacenamiento local

Klik funciona con una pequeña cantidad de almacenamiento del navegador estrictamente necesario: un token de autenticación y cookies de seguridad de corta duración (inicio de sesión y acceso a eventos protegidos), además de preferencias funcionales como tu idioma y el orden de la galería. Para gestionar las subidas y el acceso sin conexión, la aplicación también usa IndexedDB (una cola de subida) y una caché de service worker para las fotos. Estos elementos están exentos de consentimiento porque el servicio no puede funcionar sin ellos. Las fuentes de la interfaz se sirven desde Google Fonts. No usamos cookies publicitarias ni seguimiento entre sitios. Nuestra única herramienta opcional y no esencial es Sentry, para la supervisión de errores y rendimiento; cuando el consentimiento de analítica está activado, puedes aceptarla o rechazarla y cambiar tu elección en cualquier momento mediante el enlace Preferencias de cookies en el pie de página.

Transferencia de datos

Todos los datos se almacenan y procesan dentro de la Unión Europea. No transferimos datos personales a terceros países. Nuestra infraestructura está alojada en Scaleway (región de París). Stripe, nuestro procesador de pagos, está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, contáctanos en contact@klik.photo.